Relatórios de Ligações Receptivas Para analisar atendimentos receptivos e escutar as ligações: Vá até Relatórios → Chamadas. Clique em Entrante. Para filtrar, clique em Filtros Use filtros para detalhar os dados. Clique em Buscar Gere relatórios ou exporte arquivos. Para escutar as ligações vá até Relatórios → Chamadas → Clique na Lupa → Inicie a reprodução do áudio