# Transferências de Chamadas

Para transferir uma ligação:

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1. Durante a chamada, clique em Interfaces, clique em cima do ramal desejado e **Transferir**.
2. Escolha: 
    - **Transferência** → transfere direto.
    - **Assistida** → fala antes com o outro operador.
3. Clique em **Confirmar Transferência**.

✅ Dica: use a transferência assistida em casos delicados.