Problemas recorrentes
Erro de web rtc
Ver o tempo de uso do servidor com o comando: htop Você pode antes de tudo reiniciar os ser...
Alerta de undefined / Problemas de microfone
O alerta de undefined se deve ao bloqueio da permissão do microfone ao navegador. Para checar...
Campanha não discando
Parte de CRM: ---------------------------------------------------------------------------------...
Licenças excedidas
Verificar o número de licenças disponíveis Vá em Configurações -> configs Pesquise pelas con...
Chats não aparecem
Caso os chats estejam vazios em um servidor, basta usar estes comandos no servidor: Use os com...
Alerta de Chat desconectado
Caso apareceça essa mensagem, verifique o canal de chat em Flow e Processos -> Canais de Chat ...
Não aparece nada na página inicial
Verifique se este usuário está configurado em mais de 1 ramal como na imagem abaixo. Se tiver, ...
R2: 403 Forbidden
Este Alerta aparece quando o janus não consegue comunicar com o asterisk, e consequentemente ...
Supervisor não consegue ver ligações de outros usuários
No sistema é feito um filtro automático para os relatórios de sainte, entrante e campanha. Ou sej...
Problemas para realizar escuta/sussurro
Verificar o arquivo extensions_fnc.conf na pasta /etc/asterisk/ Conferir se o contexto [moni...